Информация о предоставлении услуг отдела грузовых перевозок АО АТМА Аэропорт и Перевозки
Отдел грузовых перевозок АО АТМА Аэропорт Атырау и Перевозки осуществляет работу по приему, отправке и выдаче прибывших грузов, почты и багажа.Согласно технологии работы отдела грузовых перевозок в соответствии с Правилами организации обслуживания пассажиров в аэропортах РК утвержденными постановлением Правительства РК от 31.12.2010г №1512, должностными инструкциями и документами, регулирующими производственную деятельность грузового отдела.
Отдел грузовых перевозок имеет грузовой склад находится на территории аэропорта. Общая площадь 300м2. ежемесячно обрабатывается груза, почты и багажа 450 тонн. Грузовой склад работает 24 часса в сутки. Прием и выдача грузов производится согласно технологическому процессу который регулирует работу грузового склада.
Основная задача личного состава отдела грузовых перевозок заключается:
1) в технологическом процессе наземной обработки багажа, грузов и почты в международном аэропорту г.Атырау. При приеме багажа, груза и почты уделяется внимание упаковке, маркировке, габаритам.
2) оперативно-диспетчерской деятельности отдела грузовых перевозок
3) погрузочно-разгрузочными работами, погрузочно-разгрузочные работы с багажом, грузом и почтой должны осуществляться в соответствии технологических схем конкретного типа ВС. Имеются ограничения в приеме тяжеловесных грузов на ВС не оборудованными ULD. Вес, которых не должен превышать вместе с поддоном не более 150кг.
4) в правильном оформлении документации по рейсам.
5) обслуживание всех воздушных судов вылетающих или прибывающих внутри республиканских и международных рейсов в аэропорт г.Атырау.
6) доставка таможенных грузов международных рейсов до складов временного хранения (СВХ)
Получение груза с коммерческого склада:
1) Для получения груза с коммерческого склада необходимо предъявить доверенность на получение груза, который действует при предъявлении документа удостоверяющего личность.
2) Выдача грузов с коммерческого склада производится после 2-х часов со времени прибытия воздушного судна в аэропорт г.Атырау.
Уважаемые грузополучатели и грузоотправители!
При возникновении вопросов просим Вас обращаться по следующим телефонам:
Тел. +7(7122) 97-02-71-диспетчерская грузового склада
Тел.+7(7122) 97-02-71– менеджер отдела грузовых перевозок
сот. 8701-284-96-40 –начальник отдела грузовых перевозок с 08-00 до 17-00ч
Книга жалоб и предложений находится в справочном бюро аэропорта..